Unser Service für Sie.
Für unsere Produkte bieten wir Ihnen einen Service rund um die Uhr an.
Neben Qualitätsprüfungen, Instandhaltungen oder Reparaturen können Sie auch unsere Analysensiebmaschinen mieten und testen. Sie erhalten bei uns das Rund-um-Paket und alles aus einer Hand.
Überall. Persönlich und nah.
Sie möchten Ihre Analysenmaschine kalibrieren lassen? Oder benötigen Sie einen Vor-Ort-Termin zur Re-Zertifizierung Ihrer Analysensiebe? Möchten Sie vielleicht Ihre Mitarbeiter zur optimalen Durchführung der Siebanalyse in Präsenz oder online schulen?
Unser kompetentes Beraterteam und Ihre persönlichen Ansprechpartner sind immer für Sie da – per Telefon, E-Mail oder vor Ort.
International steht Ihnen unser weltweit angelegtes NEXOPART Vertriebs- und Servicenetz zur Seite. Wer flexibel sein will, kann seinen Laborbedarf auch rund um die Uhr online über unseren Webshop bestellen.
Schauen Sie, was Service bei NEXOPART bedeutet
Wartungen und Reparaturen. Bei Ihnen. Bei uns.
Ihr Ziel ist es, unnötige Kosten zu vermeiden und die Produktivität Ihrer Maschinen und Messinstrumente aufrechtzuerhalten. Äußere Einflüsse oder abrasives Siebgut können jedoch die Funktion Ihrer Analysensiebmaschinen und Analysensiebe beeinträchtigen. Hier schafft NEXOPART Abhilfe: mit schnellen Reparaturleistungen und den richtigen Wartungsmaßnahmen. Unsere Serviceexperten analysieren bei Ihnen vor Ort oder in unserem Werk Gewebebrüche, Optimierungsmöglichkeiten Ihrer Siebmaschine sowie mögliche anstehende Reparaturarbeiten. Sollten Reparaturen nötig sein, so finden diese bei uns vor Ort am Werk in Oelde oder Gersthofen statt. Sprechen Sie uns bei Bedarf gerne an und tauschen Sie sich direkt mit unseren Serviceexperten aus.
Wichtiger Hinweis:
Liebe Kunden,
bitte bedenken Sie, dass die Unbedenklichkeitserklärung, die Ihnen hier zum Download zur Verfügung steht, im Falle einer Reparatur im Werk ausgefüllt an die NEXOPART gesendet werden muss. Bitte haben Sie Verständnis, dass Lieferungen ohne Unbedenklichkeitserklärung nicht bearbeitet werden können.
- Anlieferung in Originalverpackung auf Europalette.
Bitte bedenken Sie: Beschädigte Pakete werden nicht angenommen.
- Unbedenklichkeitsvereinbarung und gereinigtes Gerät.
- Retourenschein mit Arbeitsanweisung: Genaue Angabe der erforderlichen Maßnahmen.
Bei Reparaturen: Präzise Beschreibung des Defekts/ Problems.
- Zubehör beilegen:
- PSU mit Kabel.
- Bei Druckproblemen Sauger und ggf. CBX-Box/ Leistungsschütz.
Zertifizierung und Kalibrierung. Qualitätssicherung Ihrer Siebe nach DIN-Norm.
Sie können sich auf Ihre Siebergebnisse mit NEXOPART verlassen. Wir setzen zur Zertifizierung und Kalibrierung neuer und gebrauchter Analysensiebe eine kalibrierte Bildschirmmessanlage ein - in unserem Werklabor oder mobil bei Ihnen vor Ort. Die NEXOPART BSA Messanlage erfüllt die Anforderungen der ISO 3310-1 und der ASTM E11 für Analysensiebe in der jeweils aktuellen Version. Die Überprüfungen führen wir auch als Re-Zertifizierung oder Re-Kalibrierung für Sie durch.
Das HAVER Kalibrierlabor
Ihre Analysensiebe können wir im HAVER Kalibrierlabor unserer Muttergesellschaft prüfen. Das Labor ist nach DIN EN ISO /IEC 17025 DAkkS akkreditiert. Die Kalibrierung erfolgt nach der ISO 3310-1 für Analysensiebe mit Prüfsiebgewebe und wird unter besonderen Messbedingungen durchgeführt.
Bitte bedenken Sie: Die Überprüfung kann nur im akkreditierten Kalibrierlabor unserer Muttergesellschaft Haver & Boecker oHG in Oelde durchgeführt werden.
Unser Versprechen. Analysensiebmaschinen in Bestform.
Für zuverlässige Ergebnisse benötigen Sie einwandfreie Analysensiebmaschinen. Dafür sorgen wir bei NEXOPART. Wir überprüfen jede Ihrer Analysensiebmaschine auf Funktion, Sicherheit und Zustand. Zudem justieren wir die Analysensiebmaschinen neu oder kalibrieren sie – selbstverständlich immer nach Ihren Anforderungen. Ihre Analysensiebmaschinen erhalten nach erfolgreicher Prüfung ein Siegel und ein Abnahmeprüfzeugnis 3.1 nach DIN EN 10204.